深圳新聞網(wǎng)2025年10月10日訊（記者 湯莎）在深圳年均固定資產(chǎn)投資近萬億、在建項(xiàng)目超2000個(gè)的建設(shè)熱潮中，近40萬農(nóng)民工是城市發(fā)展的“筑夢(mèng)人”。如何守護(hù)他們的薪資安全，延伸金融服務(wù)溫暖？招商銀行深圳分行率先推出“農(nóng)民工薪福一體化服務(wù)項(xiàng)目”，以政策為基、科技為翼，將傳統(tǒng)、單一的薪資代發(fā)業(yè)務(wù)，升級(jí)為“安全監(jiān)管+多元福利”綜合化服務(wù)體系，切實(shí)做到讓農(nóng)民工“薪有保障、?？捎|及”，交出了一份“金融為民”的答卷。

政策民生雙輪驅(qū)動(dòng)，行業(yè)痛點(diǎn)靶向發(fā)力

“以前總擔(dān)心工資被挪用、發(fā)薪不及時(shí)，現(xiàn)在錢進(jìn)了專戶，手機(jī)上就能查工資，心里踏實(shí)多了。”在深圳某建筑工地務(wù)工的李師傅的這番話，正是項(xiàng)目落地的初心。

此前，建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的“一企業(yè)一專戶”模式存在資金混用、數(shù)據(jù)滯后等風(fēng)險(xiǎn)，欠薪糾紛時(shí)有發(fā)生。招商銀行深圳分行緊密圍繞國家保障農(nóng)民工工資支付的政策導(dǎo)向，積極響應(yīng)深圳市政府部門要求，于2023年9月量身定制了涵蓋賬戶服務(wù)、精準(zhǔn)發(fā)薪、普惠權(quán)益的專項(xiàng)方案，成功破解了企業(yè)資金分賬、實(shí)名制核驗(yàn)、數(shù)據(jù)同步三大難題。2024年3月，項(xiàng)目正式立項(xiàng)研發(fā)，同年5月率先推向市場(chǎng)。

“項(xiàng)目從啟動(dòng)之初，就錨定‘政策落地+民生需求’的目標(biāo)，既要做政府監(jiān)管的‘好幫手’，也要做農(nóng)民工客戶的‘貼心人’?！闭猩蹄y行深圳分行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，通過構(gòu)建“薪”“?！彪p體系，一方面以獨(dú)立專戶、實(shí)名制系統(tǒng)守住工資安全底線，另一方面用費(fèi)用減免、生活優(yōu)惠等福利延伸服務(wù)溫度，真正把普惠金融送到民生“末梢”。

多維創(chuàng)新破局先行，薪福服務(wù)重構(gòu)煥新

走進(jìn)深圳坪山某在建工程項(xiàng)目部，農(nóng)民工客戶只需在招商銀行“移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”的便攜設(shè)備上刷身份證，幾分鐘就能完成工資卡開戶、激活——這是招商銀行深圳分行“農(nóng)民工薪福一體化服務(wù)”的生動(dòng)縮影。該項(xiàng)目依托技術(shù)突破與業(yè)務(wù)迭代，打造多個(gè)“深圳首創(chuàng)”。

招商銀行深圳分行創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù)體系，重塑了管理流程。搭建“一項(xiàng)目一專戶”監(jiān)管體系，確保工資獨(dú)立核算；

運(yùn)用招商銀行云服務(wù)能力，滿足項(xiàng)目高可用、高性能要求，保障系統(tǒng)7×24小時(shí)穩(wěn)定服務(wù)；通過前置審核匹配“人、工、薪”，上線全流程線上化服務(wù)系統(tǒng)，搭配“移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”上門服務(wù)，提升運(yùn)營(yíng)效率與客戶體驗(yàn)。

此外，項(xiàng)目還沉淀出標(biāo)準(zhǔn)化接口規(guī)范，為后續(xù)同業(yè)參與深圳監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)，提供參考樣板。目前深圳市已有24家銀行參照該接口規(guī)范開發(fā)系統(tǒng)，共同推動(dòng)本地銀行同業(yè)從“單一薪資監(jiān)管”向“薪福一體化”轉(zhuǎn)型。

聚力共贏提升實(shí)效，厚植民生賦能發(fā)展

項(xiàng)目落地一年多來，成效深度顯現(xiàn)。據(jù)了解，截至2025年9月末，深圳市超過90%的在建項(xiàng)目均通過該模式保障薪資發(fā)放。

農(nóng)民工客戶“安全感”與“獲得感”雙向提升。發(fā)薪數(shù)據(jù)全部自動(dòng)回傳至監(jiān)管部門，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控；招商銀行深圳分行“暖蜂驛站”提供臨時(shí)休息、飲水等便民服務(wù)；配套反詐宣傳、金融知識(shí)普及、費(fèi)用減免、發(fā)薪好禮、衣食住行優(yōu)惠等權(quán)益，讓“錢袋子”更鼓。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化和降本增效。線上化流程節(jié)省了約20%的“腳底成本”和人工操作，流程更便捷、用工更穩(wěn)定、融資更順暢，項(xiàng)目推進(jìn)更快。

政府部門進(jìn)一步做到有力監(jiān)管、有效施政。動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制讓欠薪風(fēng)險(xiǎn)從“被動(dòng)處置”向“主動(dòng)防控”轉(zhuǎn)變，糾紛處置效率有效提升，監(jiān)管更高效、決策更科學(xué)、群眾滿意度更高。

“未來，我們會(huì)繼續(xù)迭代系統(tǒng)功能、豐富福利權(quán)益，讓更多農(nóng)民工朋友享受到‘薪安福至’的金融服務(wù)。”招商銀行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將堅(jiān)持以科技賦能民生，將更多金融力量注入城建領(lǐng)域的民生保障中，積極踐行“金融為民”，讓暖心服務(wù)惠及每一位城市建設(shè)者。