深圳新聞網(wǎng)2025年9月30日訊(深圳特區(qū)報(bào)記者 方勝)近日,深圳市氣象局依據(jù)《中華人民共和國(guó)氣象法》《氣象信息服務(wù)管理辦法》等法規(guī),委托第三方對(duì)相關(guān)氣象服務(wù)APP開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。參與評(píng)價(jià)的平臺(tái)包括華為、OPPO、蘋(píng)果、榮耀、vivo、小米等手機(jī)內(nèi)置天氣應(yīng)用,以及彩云天氣、墨跡天氣等(以上排名不分先后),評(píng)價(jià)結(jié)果正式向社會(huì)公布,為行業(yè)服務(wù)優(yōu)化提供重要依據(jù)。
據(jù)介紹,本次評(píng)價(jià)依據(jù)《新媒體(APP)氣象服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》,選取2025年7月至8月期間13次常規(guī)氣象服務(wù)及30次預(yù)警服務(wù)場(chǎng)景,從常規(guī)服務(wù)、預(yù)警傳播、內(nèi)容豐富性三大維度開(kāi)展系統(tǒng)評(píng)估。綜合評(píng)價(jià)顯示,參評(píng)APP綜合加權(quán)平均得分為76.97分(滿分100分),最高80.5分,最低71.78分,整體處于中等水平,仍有較大提升空間。
從評(píng)價(jià)結(jié)果及實(shí)際運(yùn)行情況來(lái)看,當(dāng)前深圳氣象服務(wù)APP整體發(fā)展有序,已逐步形成政府、媒體與公眾之間的有效聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不僅拓展了氣象信息的社會(huì)傳播渠道、擴(kuò)大了信息覆蓋范圍,更增強(qiáng)了氣象科普的社會(huì)影響力,為市民便捷獲取天氣信息提供了有力支撐。
評(píng)價(jià)也揭示出當(dāng)前服務(wù)中的四大短板:預(yù)警傳播時(shí)效平均僅67.6分,最長(zhǎng)延遲達(dá)17.6分鐘;常規(guī)氣象信息一致性平均得分僅50分;實(shí)況數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性平均69.5分,晴雨、氣溫等與實(shí)際吻合度有待提高;信息完整性普遍不足,部分APP關(guān)鍵要素缺失或格式不規(guī)范。
針對(duì)這些問(wèn)題,深圳市氣象局向各運(yùn)營(yíng)單位提出四項(xiàng)提升倡議:建立快速響應(yīng)機(jī)制,壓縮預(yù)警延遲時(shí)間,重大天氣時(shí)更新頻率提至1-2小時(shí)/次;強(qiáng)化數(shù)據(jù)來(lái)源權(quán)威性和一致性校驗(yàn);建立數(shù)據(jù)校準(zhǔn)機(jī)制,提升實(shí)況準(zhǔn)確性與產(chǎn)品精細(xì)化;規(guī)范信息發(fā)布要素,包括時(shí)間、來(lái)源、機(jī)構(gòu)等標(biāo)注須完整合規(guī)。