深圳新聞網(wǎng)2025年9月28日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 帥文清 通訊員 李杏 趙崎峰 肖哲真）“手機(jī)預(yù)約、看完病保險(xiǎn)直接扣錢(qián)，一分錢(qián)沒(méi)墊付，太贊了！”近日，香港市民劉先生因腰痛來(lái)到南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)總部深圳灣社康就醫(yī)，靠此前購(gòu)買(mǎi)的跨境商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，享受到“商保直付”實(shí)惠。

這份便利源于深港跨境醫(yī)療合作新進(jìn)展——9月26日，南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)總部海珠、深圳灣、大沖、海濱四家社康被大灣區(qū)醫(yī)療集團(tuán)授牌為“港式金牌家庭醫(yī)生商保直付診室”，為深港跨境醫(yī)療融合按下“加速鍵”。

步入南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)總部深圳灣社康的港式診室，獨(dú)立的診療空間保護(hù)患者隱私，暖色調(diào)的候診區(qū)讓人倍感溫馨。更讓人眼前一亮的是醫(yī)生團(tuán)隊(duì)——他們不僅具備國(guó)際全科醫(yī)學(xué)背景，還能熟練用粵語(yǔ)、普通話“雙語(yǔ)”溝通?！熬透谙愀劭慈漆t(yī)生一樣，小毛病在這里就能解決，連跨境轉(zhuǎn)診都能幫忙協(xié)調(diào)?！眲偨Y(jié)束診療的港籍患者陳女士說(shuō)。

隨著大灣區(qū)醫(yī)療融合加快，“北上就醫(yī)”的港籍居民日益增多。南山區(qū)瞄準(zhǔn)“跨境醫(yī)療更貼心”持續(xù)發(fā)力：既引入香港“全科首診、分級(jí)診療”的服務(wù)模式，又融合南山基層醫(yī)療改革的本地經(jīng)驗(yàn)。

值得一提的是，4家社康還邀請(qǐng)40位港澳居民成為“深港融合醫(yī)療健康伙伴”，讓他們深度體驗(yàn)“主動(dòng)上門(mén)”的健康照護(hù)——從日常健康提醒到慢性病跟蹤管理，徹底打破“有病才求醫(yī)”的傳統(tǒng)模式。

“以前跨境看病，最頭疼‘先墊錢(qián)再報(bào)銷(xiāo)’，現(xiàn)在商保直接付，太省心了！”劉先生的就醫(yī)體驗(yàn)，正是南山區(qū)破解跨境醫(yī)療支付難題的縮影。

按照流程，持有跨境商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的患者，只需通過(guò)大灣區(qū)醫(yī)療集團(tuán)平臺(tái)預(yù)約港式診室，到社康簽到后，經(jīng)護(hù)士初步評(píng)估、醫(yī)生問(wèn)診，若需要檢查或開(kāi)藥，繳費(fèi)時(shí)就能直接走商保直付通道——像劉先生這次腰痛診療，費(fèi)用在繳費(fèi)窗口“秒級(jí)”結(jié)算，完全不用自己墊付。

“從預(yù)約掛號(hào)到費(fèi)用結(jié)算，全鏈條都實(shí)現(xiàn)了‘無(wú)縫銜接’！”大灣區(qū)醫(yī)療集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這一創(chuàng)新徹底告別了“收集票據(jù)、跨城報(bào)銷(xiāo)”的繁瑣，讓深港跨境就醫(yī)和本地看病一樣便捷。

南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)總部總院長(zhǎng)張飛表示，未來(lái)將繼續(xù)深化合作，積極引入港式家庭醫(yī)生服務(wù)模式和國(guó)際化醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)跨境醫(yī)療資源的共享與互通，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、精準(zhǔn)的健康服務(wù)。

大灣區(qū)醫(yī)療集團(tuán)聯(lián)席行政總裁李家聰透露，將繼續(xù)推動(dòng)跨境商業(yè)保險(xiǎn)直付渠道的暢通，逐步實(shí)現(xiàn)“跨境帶保”就醫(yī)常態(tài)化，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)的可及性與便利性。

如今，首批港式金牌家庭醫(yī)生診室已在南山“站穩(wěn)腳跟”，接下來(lái)，南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)與大灣區(qū)醫(yī)療集團(tuán)將深化合作，共同構(gòu)建“港式全科診療+南山專(zhuān)科支撐+跨境轉(zhuǎn)診銜接”的一體化服務(wù)模式，為大灣區(qū)居民的健康生活持續(xù)“加碼”。

知多D

跨境“商保直付”

“商保直付”指患者就醫(yī)時(shí)無(wú)需個(gè)人先行墊付診療費(fèi)用，由保險(xiǎn)公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接完成費(fèi)用結(jié)算。持有跨境商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的患者，在南山四家社康的港式診室就診，能夠避免事后收集票據(jù)、跑腿報(bào)銷(xiāo)的麻煩。