暖心早餐守護(hù)避險群眾

深圳新聞網(wǎng)2025年9月24日訊（記者 張凡 通訊員 劉紅勝）清晨6時30分，龍崗區(qū)坪地街道中心社區(qū)應(yīng)急避難場所內(nèi)，熱粥在鍋中翻滾，蒸汽氤氳升騰。工作人員和社工們正將剛出鍋的包子、炒面和熱粥分裝入盒，逐一遞到50余名轉(zhuǎn)移至此的避險群眾手中。在臺風(fēng)“樺加沙”來襲的寒涼清晨，這一份份冒著熱氣的早餐，帶來的是實(shí)實(shí)在在的溫暖。

9月23日，受超強(qiáng)臺風(fēng)“樺加沙”影響，深圳發(fā)布?xì)v史上第五個臺風(fēng)紅色預(yù)警信號，全市啟動防臺風(fēng)一級應(yīng)急響應(yīng)，實(shí)行“五?！保ㄍＵn、停工、停業(yè)、停市、停運(yùn)）措施。全市共開放應(yīng)急避難場所865處，累計(jì)安全轉(zhuǎn)移群眾約26萬人。

坪地街道中心社區(qū)應(yīng)急避難場所迅速響應(yīng)，于當(dāng)晚完成場地布置、物資調(diào)配與人員安置，為轄區(qū)建筑工地工人、危房住戶等重點(diǎn)人群提供安全庇護(hù)。

“粥熬得很糯，包子餡也足，吃下去整個人都暖了?！苯舆^早餐的王阿姨笑著說道，“雖然因?yàn)榕_風(fēng)搬到這里，但吃得好、住得穩(wěn)，心里踏實(shí)?！?/p>

一餐熱飯，背后是精細(xì)服務(wù)

這頓看似平常的早餐，實(shí)則凝聚著社區(qū)工作人員的周密安排。為兼顧營養(yǎng)、口味與本地飲食習(xí)慣，社區(qū)提前制定食譜，采購新鮮食材，由社區(qū)食堂統(tǒng)一制作，確保食品安全與熱食供應(yīng)。

“我們不僅要讓大家‘有得住’，更要讓大家‘吃得好’。”社區(qū)應(yīng)急負(fù)責(zé)人表示，午餐也將配送熱乎飯菜，全天候保障群眾基本生活需求。

從一餐熱飯到全天候服務(wù)，體現(xiàn)的是基層應(yīng)急管理從“保安全”向“優(yōu)服務(wù)”的升級。在防災(zāi)救災(zāi)的“硬核”舉措之外，人性化、精細(xì)化的“軟服務(wù)”正成為城市應(yīng)急體系的重要拼圖。

從“避難點(diǎn)”到“暖心站”：應(yīng)急服務(wù)的溫度延伸

不止于坪地街道，深圳多個應(yīng)急避難場所也在探索更有溫度的服務(wù)模式。龍崗區(qū)龍城街道部分安置點(diǎn)組織觀影活動、兒童趣味游戲，豐富群眾避險期間的精神生活；福田、南山等地則配備心理咨詢師，提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)。

“有任何需求，請隨時聯(lián)系社區(qū)?！边@是坪地街道工作人員對每一位避險群眾的承諾，也是深圳基層治理溫度的縮影。

臺風(fēng)無情，人間有愛。一碗熱粥、一聲問候、一項(xiàng)貼心服務(wù)，不僅暖了胃，更暖了心。在風(fēng)雨如磐的時刻，深圳正以“安全＋溫暖”雙線并進(jìn)的應(yīng)急保障網(wǎng)絡(luò)，為市民筑起一道堅(jiān)實(shí)而溫情的“防護(hù)墻”。