深圳新聞網(wǎng)2025年9月22日訊（記者 湯莎）2025年“金融教育宣傳周”期間，騰訊微保緊扣“保障金融權(quán)益 助力美好生活”活動主題，線上線下雙管齊下開展金融知識普及宣教活動。

線上，騰訊微保以多維度、全矩陣上線防非反詐和金融消費者權(quán)益保護科普知識集錦；線下，則聯(lián)動騰訊集團金融消費者權(quán)益保護部門，參與打造城市金融知識長廊，為市民科普電信詐騙陷阱和典型案例、防范技巧、風(fēng)險提示等，守護百姓錢袋子。

騰訊微保2025年“金融教育宣傳周”線下活動展位

開展反詐消保宣教，阻擊電信詐騙

宣傳周期間，騰訊微保積極參與深圳市金融監(jiān)管部門組織的主題活動，攜手多方機構(gòu)共同提升活動輻射人群和宣教效果。

在宣傳周期間打造的“金融知識長廊”活動中，騰訊微保向群眾發(fā)放反詐科普“小綠書”手冊，展出帶有反詐案例和技巧的展板、趣味海報，吸引眾多市民駐足學(xué)習(xí)和咨詢。工作人員在現(xiàn)場與市民玩起轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)樂互動游戲，寓教于樂，幫助市民群眾更輕松地識別網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙和保健品詐騙等常見詐騙陷阱，提升消費者的反詐騙應(yīng)對能力。騰訊微保還聽取并記錄了現(xiàn)場消費者關(guān)于電詐的親身經(jīng)歷與防范建議，與廣大市民交流分享實用的反詐技巧。

市民正在翻閱騰訊微保反詐科普“小綠書”

反詐科普常態(tài)化，提高消費者自我保護能力

一直以來，騰訊微保積極配合和響應(yīng)監(jiān)管部門在消保工作上的倡議，始終將防非反詐和消費者權(quán)益保護作為日常工作的重要部分，充分發(fā)揮自身互聯(lián)網(wǎng)和宣傳矩陣優(yōu)勢，不斷推出富有創(chuàng)意、易于記憶的宣教內(nèi)容。

日常生活中，騰訊微保通過官方新媒體矩陣，定期更新、發(fā)布消保投教相關(guān)內(nèi)容，以新穎有趣的宣傳形式，全面、扎實地鋪開消費者保護教育。在事關(guān)消費者錢袋子的防非反詐工作上，騰訊微保通過制作系列科普反詐趣味視頻等形式，持續(xù)發(fā)布反詐知識科普集錦，多渠道公開詐騙樣本，以案例形式解析非法集資、退保黑產(chǎn)等騙局操作手法，并多次走進商圈和校園，面對面為消費者提供咨詢。此外，騰訊微保還將消保學(xué)習(xí)與公益活動相結(jié)合，聯(lián)合多地公安賬號多輪開展常態(tài)化反詐宣傳。

未來，騰訊微保將繼續(xù)踐行互聯(lián)網(wǎng)保險平臺社會責(zé)任，通過線上線下各類渠道，面向廣大消費者尤其是易感人群加強防非宣傳，攜手監(jiān)管部門和其他金融機構(gòu)伙伴，共同構(gòu)建“事前預(yù)防-事中攔截-事后追溯”的全鏈條防護體系，為用戶筑牢全生命周期金融安全防線，把專業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)化為群眾可感知的便利與實惠，讓保險和金融產(chǎn)品助力人們美好生活。（騰訊微保供圖授權(quán)使用）