見證客戶端·深圳新聞網12月4日訊 12月3日,由深圳市工商業(yè)聯合會指導、深圳市消費者委員會支持,深圳市質量協會、深圳市總工會、深圳市婦女聯合會聯合主辦開展的“第十一屆深圳市顧客滿意服務明星”暨“第三屆深圳市優(yōu)質服務示范單位”創(chuàng)建活動頒獎典禮在南山區(qū)舉行,浦發(fā)銀行深圳分行榮膺“深圳市顧客滿意服務明星單位”。
2020年,該行堅定踐行以客戶為中心的服務理念,持續(xù)完善消費者權益保護與服務制度建設,不斷優(yōu)化服務考核機制,涌現出一批批“浦”實無華、奮發(fā)進取的服務明星,不斷為客戶提供誠心、專心、用心、貼心、全心的“五心”服務。在該行全體員工的努力下,浦發(fā)銀行深圳分行經過層層選拔成為“深圳市顧客滿意服務明星單位”。
作為深圳銀行業(yè)的優(yōu)質服務品牌,浦發(fā)銀行將貫徹落實新發(fā)展理念,始終堅持以黨建為統(tǒng)領,以服務為根本,回歸金融服務業(yè)本源,圍繞實體經濟,積極服務“雙區(qū)”經濟結構調整、產業(yè)升級轉型和廣大市民金融需求。未來,該行將主動創(chuàng)新、迅速響應、用心服務,不斷提高數字化服務水平,為推動深圳整體服務質量的提高做出更多貢獻。